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索引号 ： 000014349/2021-40876 文 号 ： 无
主题分类： 政务公开 发文单位： 咸宁高新区政务服务局
名 称： 咸宁高新区政务服务局帮办代办工作落实情况汇报 发布日期： 2021年12月10日
有效性： 有效 发文日期： 2021-12-10 18:16:54
为解决企业和群众反映突出的办事难、办事慢以及多头跑、来回跑等问题，咸宁高新区从企业和群众办事“只找一个人”出发，构建了窗口帮办代办、项目包保、项目建设管理、专题解决问题等服务模式，全面优化营商环境，切实提升企业办事满意度和体验感，现将工作落实情况汇报如下：
一、主要成绩
今年来，高新区项目报建综合窗口共为企业帮办代办用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证、竣工验收备案66件，按时办结率达100%。为45个在建项目都安排了项目秘书，主动为企业解决建设过程中的突出问题，确保了智莱、远科、中科华冶、安利等一批项目顺利建成投产。
二、主要做法
一是实行窗口帮办代办机制。组建高新区项目报建合窗口，对高新区工业项目报建实行“一窗受理”，工业项目办理备案、“先建后验”、用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可、竣工验收备案等业务只需要找一个窗口就可办成所有事，并且为企业提供网上申报全程帮办代办服务。今年来，为和乐门业、志特、海威、安利、元气森林等重点项目帮办代办了报建的一系列手续。
二是落实项目包保服务。我局针对项目建设工作进一步完善多层包保机制，实行分片包保、网格管理，建立“1 1 1 n”项目服务体系，通过“十联”包保、市本级重点项目挂点等模式，逐步建立了市级、区级、局级、个人“四层级服务体系”。同时，全员下沉一线进行帮办、代办手续办理，目前，42个项目被13个市领导、6个区领导、20个局领导及13个项目秘书全天24小时无缝对接。
三是创优项目建设管理服务模式。充分调动一线项目秘书和专业的项目落地专班力量，针对项目落地建设实际，对施工企业提出了“计划施工”的新要求，落实建设分季度、月、周及时“晒图”(工期计划)，实施“挂图作战”，并由项目秘书对工期计划进行科学性、持续性的把关，用规划替代随意，用计划倒逼建设。建立省、市、区重点项目进度责任清单，展开“一对一”跟踪推动，落实建设进度分季度、月、周及时“晒图”(工期计划），采取一周一拉练、一周一通报的方式倒逼项目建设。
四是专题化解企业突出困难。解决在建项目土地招拍挂、优惠政策兑现、“七通一平”等方面问题共计258件，集中召开现场办公会174余次，专题上会研究72次。围绕重大项目细化问题摸排、及时解决，紧扣安利大健康智创产业园、三赢兴、元气森林饮品生产线等重点项目的需求导向，解决安利、元气森林项目办公场所、办理项目立项及生产许可证，“假期不休息、周末不停班”落实安利项目蒸汽供应、电力安装、土地调整。解决三赢兴新项目租赁厂房部分的装修改造标准厂房改造升级工程。顺利完成金士达等项目基础设施补贴资金。